Изјава за приватноста
Во Добар Глас web shop се обврзуваме дека ќе ја чуваме приватноста на сите наши купувачи. Ги прибираме само нужните, основни податоци за купувачите/корисниците и ги информираме купувачите за начинот на нивното користење. Редовно на купувачите им даваме можност за избор околу употребата на нивните податоци, вклучително и можноста за нивната желба сакаат или не нивното име да се одстрани од листата која се користи за маркетинг кампањи. Сите податоци за корисниците строго се чуваат и достапни се само на овластените во Добар Глас, на кои тие податоци им се потребни за извршување на дејноста. Сите лица во магазинот Добар Глас и деловните партнери одговорни се за почитување на начелото за заштита на приватноста.
Прибирање и користење на информациите
Добар Глас ја почитува и штити вашата приватност. Во процесот на реализација на бараната услуга како и давање на известување и информација поврзано со вашата нарачка или некоја друга услуга, ќе ги користимесамо оние информации кои своеволно ни се доставени. Се обврзуваме дека нема да продаваме, изнесуваме или даваме информации на трета страна/лице на начин кој не е наведен во оваа изјава. Добар Глас бара информации од своите корисници на неколку места на овие интернет страници.
Нарачка
Како би направиле нарачка или испаратиле прашалник на овие интернет страни, корисникот претходно треба да изврши регистрација преку пополнување на регистрацион формулар. Во текот на регистрацијата од корисникот се бараат контакт информации (на пр. име и електронска адреса). Овие податоци се користат само како би можело да функционира on-line претплатата како и за осигурување на приватноста на корисникот при контролата на статусот на нарачката и внесување или промена на податоците.
При осигурување на услугата на претплата ги бараме личните податоцина нарачателот (како иметео и презимето, адресата, контакт телефон и др.).Тие податоци исклучиво ќе се користат за реализацијана услугата. Податоците за плачањето како (број на картичката и сл.) посебно се шифрирани и заштитени со безбедносен протокол (SSL) и ќе бидат достапни само на банките, односно картичните компании поради авторизација на плаќањето.
Начини на плаќање
Со кредините картички: American Express, Diners, MasterCard, Visa.
Плаќање со кредитните картички се одвива преку 2CO или T-home Pay Way систем, кој се наоѓа не сигурен сервер. Податоците се криптирани и заштитени со безбедносен протокол (SSL) од неовластено користење.
All payments will be effected in Macedonian currency. The amount your credit card account will be charged for is obtained through the conversion of the price in Euro into Macedonian denar according to the current exchange rate of the Macedonian National bank. When charging your credit card, the same amount is converted into your local currency according to the exchange rate of credit card associations. As a result of this conversion there is a possibility of a slight difference from the original price stated in our web site.'
Доставување
Електронското (PDF) издание на магазинот Добар Глас корисникот може да го преземе од сајтот на Добар Глас со користење на корисничкото име и лозинката.
Со претплатата на PDF изданието корисникот овие податоци ги добива на својата електронска адреса. Актуелниот број на PDF електроското издание претплатниците можат да го превземат секој петок после 00:00 часот.
Рекламации
За сите рекламации можете директно да ни се обратите преку e-mail, фах или преку пошта на следната адреса:
ЕПДГ т.д.
Сектор за претплата
Мапшал Тито 28, Гевгелија 1480
Тел. +389 34 222 222
Фах. +389 34 222 223
Email: pretplata@dobarglas.info
Се утврдува фактичката состојба и на опавдано барање од клиентот, се врши одобрување на поврат на паричниот износ на незадоволниот клиент, на сметката кој истата ја поседува.
ОПШТИ УСЛОВИ
Линкови
Овие страници содржат линкови од други интернет страници. Ве молиме да земете предвид дека Добар Глас не може да биде одговорен за почитување на приватноста од споменатите други страници. Нашите посетители ги потикнуваме да ги прочитат изјавите за приватност на секоја интернет страна која прибира лични податоци. Оваа Изјава за приватност се применува исклучиво врзано за информациите прибрани на нашите интернет страници.
Прашалници
На нашите интернет страници повремено побаруваат податоци од корисниците преку прашалници. Ушествувањето во овие прашалници (нпр. наградни игри) во целост е на доброволна основа и на корисникот му е оставен дали ќе ги даде бараните податоци. Бараните податоци може да вклучуваат информации како (име или домашниа адреса) демографски податоци (како поштенски број и старосна доба). Контакт информациите ке се користат како би ги известиле победниците и добитниците на наградите. Резултатите од прашалникот ке бидат користени за пратење и усовршување на овие итернет страници или нашите услуги.
Исправки - ажурирање на личните податоци
Ако кај корисничките податоци (како на пр (поштенскиот број) дошло до промени или ако корисникот повеќе не ја сака нашата услуга, овозможуваме исправување или бришење на корисничките лични податоци кои ние ги поседуваме. Оваа вообичаено може да се изврши на интернет страницата или со испраќање на e-mail на адреса webmaster@dobarglas.info
Известување околу промените
Во случај да одлучиме да ги промениме нашите правила за почитување на приватноста известувањето ќе го објавиме на насловната интернет страна како би корисниците секогаш биле запознаени со податоците кои ги прибираме, начинот на кој ги користиме и под кои услови ако такви постојат го објавуваме. Ако во било кој случај одлучиме да ги користиме личните податоци на начин различен од наведениот во време кога тие податоци се добиени, нашите корисници ќе ги известиме преку e-mail. На корисниците ќе им биде понудена можност да одобрат или не користење на тие податоци на новиот начин. Податоците ќе ги користиме во склад со правилата за почитување на приватноста кои биле важечки во време на нивното прибирање.
Регистрирани корисници на web сајтот
Со исполнување на регистрацијскиот формулар корисникот изјавува дека доброволно ги оставил на располагање своите податоци и дозволува да ги користи Добар Глас со цел за заштита на корисничките интереси во сите работи кои ги договарасо Добар Глас.
За сите објавени содржини под поедино корисничко име ( коментирање напис, оценување напис, newsletter итн.) одговорен е исклучиво корисникот кој го користи. Добар Глас не може да се направи одговорен за неовластено користење на account-тот ниту за евентуално причинетата штета на тој начин.
Добар Глас го задржува правото за укинување или прекинување на можноста на користење на корисничката сметка и/или повеќе услуги за кои корисникот се регистрирал, без претходна најава или објаснување.
Добар Глас не сноси одговорност за штетата пришинета со прекинување на корисничкиот account и/или една или повеќе услуги за кои корисникот е регистриран.